Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos clientes em nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Coleta de Informações Coletamos as seguintes informações dos clientes:
Informações pessoais: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail.
Informações de pagamento: dados bancários, informações de cartão de crédito (processados por plataformas seguras).
Informações de navegação: IP, localização geográfica, tipo de navegador e páginas acessadas.
Esses dados são coletados ao:
Realizar uma compra ou cadastro em nossa loja virtual.
Inscrever-se em nossa newsletter.
Entrar em contato por nossos canais de atendimento.
Uso das Informações Utilizamos as informações pessoais para:
Processar pedidos e gerenciar entregas.
Fornecer suporte ao cliente.
Enviar atualizações sobre pedidos e ofertas promocionais (com consentimento prévio).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Compartilhamento de Informações Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais dos clientes, exceto nas seguintes situações:
Com prestadores de serviço (transportadoras, plataformas de pagamento) para viabilizar a entrega e o pagamento.
Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.
Segurança das Informações Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações, incluindo:
Criptografia de dados.
Acesso restrito às informações.
Monitoramento contínuo dos sistemas.
Direitos dos Titulares dos Dados Conforme a LGPD, o cliente tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar suas informações pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados pessoais (salvo quando houver obrigação legal para mantê-los).
Revogar o consentimento, quando aplicável.
Retenção de Dados Mantemos as informações pessoais enquanto necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas ou para atender a obrigações legais.
Cookies Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, armazenar preferências e analisar tráfego no site. O cliente pode gerenciar ou desativar os cookies em seu navegador.
Alterações nesta Política Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que revise esta página para acompanhar quaisquer mudanças.
Contato Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, entre em contato conosco:
Ao utilizar nosso site, o cliente concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Agradecemos sua confiança em nossa loja!
